Teniendo acceso a internet de alta velocidad en las habitaciones, el Charms Hotel Shanghái, de 3 estrellas, está a tan solo 1 km del Museo de Shanghái. Este hotel ofrece aparcamiento privado en las instalaciones.
El hotel está situado en el barrio Centro de Shanghái y al lado de la estación de metro East Nanjing Road. Bund se encuentra a unos 20 minutos en coche del Charms Hotel Shanghái y el aeropuerto internacional de Shanghai Hongqiao se sitúa a 20 km. El establecimiento está situado a unos 2 km de Shanghái. La estación de autobuses Dongxinqiao está situada cerca de este hotel.
El lugar dispone de 340 cuartos con minibar, y comodidades modernas como televisión por satélite. Ofrece baños equipados con un inodoro separado y una ducha, además de secador de pelo y albornoces.
El Charms Hotel cuenta con un bar lounge. El restaurante YiXian Tang Lao se encuentra a unos 5 minutos a pie.
